Kelompok 1:
Ligar Galih Anugrah (1401180148)
M. Hilmi Fauzananda (1401184078)
Thomas Reyvandi (1401180289)
Qorin Delicia Almy F (1401184313)
Sade Putri Vansuri (1401184046)
MVP Interview 1
Date : 9 Juni 2021
Contact Information
Name : Daniar Abi Pratama
Email : dkdtya23@gmail.com
Usability Problem 1
Pada tampilan pertama yaitu homepage memiliki background furniture sehingga membuat pengguna berpikir website tersebut merupakan persewaan furniture.
Usability Problem 2
Pada menu shop, perkakas yang ditampilkan hanya perkakas berat saja seperti gergaji dan bor yang jarang digunakan oleh pengguna. Pengguna lebih membutuhkan perkakas seperti obeng, tang, atau palu.
Usability Problem 3
Pengguna merasa alat perkakas tidak akan dipakai satu hari full, sehingga pengguna lebih tertarik jika perkakas dapat disewa per jam atau mungkin setengah hari saja.
Pricing
Willing to Pay (Rp. 35.000 – Rp. 300.000 / day) : Harga yang tertera sudah sewajarnya dan tidak masalah bagi saya, namun lebih baik ada pilihan harga untuk penyewaan setengah hari.
Notes : Bersedia menggunakan produk
Referrals : Muhammad Arif
MVP Interview 2
Date : 8 Juni 2021
Contact Information
Name : Naufal Rabbani
Email : naufalr30@gmail.com
Usability Problem 1
Untuk tampilan homepage sudah nyaman dilihat serta pemilihan tema menggambarkan fokus pelayanan ke perakitan peralatan dan dekorasi rumah.
Usability Problem 2
Pada bagian shop atau tampilan produk untuk harga sudah termasuk standar kearah murah, dari setiap produknya harus dikasih keterangan lebih terkait waktu peminjaman dan kapasitas dari produk untuk jasa tukang agar tetap tidak merugikan dan sebanding dengan harga yang ditawarkan.
Usability Problem 3
Dengan adanya produk selain penyewaan alat perkakas yaitu pelayanan jasa dapat melebihi ekspektasi customer karena menyediakan dua kebutuhan yang saling berkaitan dalam satu platform. Proses order juga sudah simple dan cepat sehingga memudahkan.
Pricing
Willing to Pay (Rp. 35.000 -Rp. 300.000 / day) : untuk produk sewa sudah murah bersedia sesuai pada website, namun untuk penyewaan jasa tukang harga yang bersedia untuk tukang saja sebesar 100k per tukang dan untuk tukang beserta alat perkakas sekitar 250k agar dapat menyesuaikan dengan pekerjaan dari tukang tersebut.
Notes : bersedia menggunakan produk
Referrals : Naufal Rafi
MVP Interview 3
Date : 10 Juni 2021
Contact Information
Name : Fatur Rohmat Ashari
Email : fatur01@windowslive.com
Usability Problem 1
Tombol page di sebelah kanan halaman seperti tidak diperlukan karena sudah bisa di scroll dan di klik dari atas. Selain itu juga mengganggu tampilan halaman yang sudah minimalis.
Usability Problem 2
Gambar di halaman page awal supaya bisa dibuat slideshow supaya lebih ada interaksi di dalam website.
Usability Problem 3
Beberapa kalimat (typewriting) di halaman website perlu diperhatikan untuk dirapikan kembali, supaya konsumen lebih nyaman kedepannya.
Pricing
Willing to Pay (Rp. 35.000 – Rp. 300.000 / day) : untuk produk sudah sangat murah karena harga yang ditawarkan hanya kurang lebih 5% sesuai pada website dan harga untuk tukang akan sangat worthed apabila tukang yang disediakan adalah tukang yang profesional.
Notes : bersedia menggunakan produk
Referrals : Dicky Daudi
MVP Review 4
Date : 10 Juni 2021
Contact Information :
Name : Muhammad Rafly Dwi Ryanto Thenny Soendayana
Email : muhammadraflydwirts@gmail.com
Usability Problem 1
Untuk proses order bisa tambahkan pilihan memilih durasi peminjaman saat melakukan order perkakas serta tambah informasi atau deskripsi mengenai alat yang akan dipinjam seperti merek, kegunaan dan spesifikasi dengan sangat lengkap.
Usability Problem 2
Untuk tampilan website lumayan bagus mungkin bisa menambahkan iklan / konten mengenai perkakas supaya bisa terlihat lebih menarik. Kalo bisa kerja sama atau berafiliasi dengan perusahaan perkakas
Usability Problem 3
Coba untuk menambahkan beberapa contact person atau layanan customer yang bisa cepat dihubungi dan fast respon.
Pricing
Willing to Pay (Rp 35.000 – Rp. 300.000 /Day) : Untuk layanan penyewaan ini jika dilihat dari harga cukup worth it sih, dengan kemudahaan menyewa perkakas juga akan tetapi saya belum tahu apakah perkakas yang disewakan memiliki kualitas yang sesuai dengan harga sewa yang ditawarkan
Notes : bersedia menggunakan layanan sewa
Referrals : Banyu Alirahman
MVP Review 5
Date : 10 Juni
Contact Information :
Name : khairunnisa nurazizah
Email : Kairunisa999@gmail.com
Usability Problem 1
Home page terlalu kosong sehingga membuat bingung pengunjung web, sebenarnya ini web apa karena tampilan yang sepi
Usability Problem 2
Web nya tidak support di beberapa device sehingga lemot sekali saat menampilkan tampilan web
Usability Problem 3
Karena bentuk tampilan web adalah scrolling sehingga terlalu sepi konten dan membuat bingung, seharusnya ditampilkan menjadi menu bar saja
Pricing
Willing to Pay (Rp 35.000 – Rp. 300.000 /Day) : Untuk peminjaman harian harga yg ditawarkan terhitung murah, akan tetapi akan lebih baik jika ditambah pilihan harga peminjaman perjam
Notes : bersedia menggunakan produk
Referrals : salsabila febriana
Resume hasil interview
Untuk tampilan website dari beberapa responden menyatakan bahwa tampilan home page sudah menggambarkan produk apa yang ditawarkan pada website ini, namun ada tanggapan dari responden lain yang menyatakan bahwa lebih menggambarkan penyewaan furniture. Tampilan homepage juga sudah simple namun ada beberapa yang harus ditambahkan seperti konten ataupun iklan mengenai perkakas agar lebih berinteraksi dengan pengguna. Serta adanya kerja sama atau afiliasi dengan perusahaan perkakas
Dalam tampilan shop tanggapan responden terhadap produk yang disediakan beberapa beranggapan bahwa produk dan harga sudah sesuai value yang akan didapatkan nya namun terdapat responden juga yang menyatakan bahwa produk lebih perkakas yang lebih kecil seperti tang,obeng dan sejenisnya lebih diperlukan. Terdapat respon yang baik terkait produk yang menyewakan alat perkakas beserta jasa tukang sehingga sangat membantu ketika membutuhkan untuk dapat merakit furniture rumah.
Pada proses ordering atau proses penyewaan pada website ini mendapat berbagai tanggapan,tanggapan positif nya yaitu proses penyewaan sudah simple dan sangat memudahkan,namun terdapat saran untuk menambahkan pilihan waktu atau durasi penyewaan yang dapat disewa per jam ataupun lebih dari satu hari,serta pada produk yang tertera dapat ditambahkan rincian yang lebih jelas agar dapat dijadikan tolak ukur customer dalam melakukan penyewaan. Tanggapan lainnya yaitu penambahan layanan customer / contact person yang dapat dihubungi dengan mudah dan fast respon.
Dari jumlah total 5 responden yang bersedia untuk menggunakan produk adalah kelima nya sehingga produk penyewaan ini berkemungkinan dapat sesuai dengan tujuan pasar sasaranya sehingga berkemungkinan untuk berkembang kedepannya.